Questions fréquemment posées
1Comment conserver les chocolats?
À garder dans un endroit sec, idéalement à une température variant entre 15°C et 18°C et à l’abri de la lumière.
2Peut-on conserver le chocolat dans le réfrigérateur?
Il est fortement déconseillé de conserver le chocolat dans le réfrigérateur, car le taux d’humidité y est élevé, et cela peut considérablement altérer le goût et la texture.
3Quelle est la durée de conservation?
Nos chocolats ne contiennent aucun agent de conservation, il est donc recommandé de les consommer dans les deux premières semaines après l’acquisition.
4Comment commander les produits Mikasam?
Par courriel ou par téléphone.
5Offrez-vous la livraison?
Oui
6À quel endroit livrez-vous?
Laval et Montréal pour le moment. Contactez-nous pour plus d’information.
7La livraison est-elle gratuite?
Oui, pour toutes commandes de plus de 100$. Pour les commandes de moins de 100$, les frais de livraison sont de 12$.
8Offrez-vous un service corporatif?
Oui, contactez-nous pour plus d’informations.
9Est-il possible de personnaliser vos chocolats?
Oui, contactez-nous pour plus d’informations.
10Allergènes?
Tous nos chocolats peuvent contenir des traces d’allergène (arachides, noix, œufs, blé, sésame, soya, lactose et gluten).
Pour toutes autres questions, n’hésitez pas à nous contacter, ça nous fera grand plaisir de vous répondre.